Vsebina in potek:
- Predstavitev predavatelja in udeležencev
- Cilji trženja storitev
- Osnove trženja storitev
- splošno o trženju storitev
- kako tržiti storitev
- oglaševanje v medijih
- oglaševanje na internetu
- optimizacija spletnih strani
- pospeševanje prodaje
- osebna prodaja
- Pričakovanja stranke in izvajalca
- Podoba o samem sebi, podoba o stranki
- Potek pogovora – pogovorni krog
- pozdrav in kontakt
- predstavitev zadeve
- mnenje stranke
- izmenjava mnenj
- zaključek (dogovor / potrditev
- Delo na primerih: iskanje najboljših rešitev po fazah (opredelitev konkretnega postopka)
- Udeleženci med seboj (delo v parih) preigrajo nekaj primerov
- Nastop “v situaciji”
- vsak udeleženec seminarja odigra s “stranko” (igralec) po en primer
- igra se snema s kamero
- analiza primerov
- Zaključek seminarja
Cena 500,00 eurov na osebo oz. po dogovoru.